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Na era do Marketing Verde 2.0, as plataformas digitais tornaram-se ferramentas essenciais para promover a sustentabilidade e influenciar o comportamento do consumidor. Este estudo examina como as campanhas de marketing digital - particularmente aquelas que empregam redes sociais, colaborações com influenciadores e narrativas ecologicamente conscientes - moldam as intenções dos consumidores em relação à compra de produtos cosméticos sustentáveis. Com base na Teoria do Comportamento Planeado (TPB) e no Modelo de Comportamento do Consumidor Ecológico, a pesquisa investiga os papéis mediadores da consciência ambiental, da confiança na marca e do valor percebido na promoção das intenções de compra ecológicas. Utilizando métodos qualitativos e quantitativos, o estudo analisa as respostas dos consumidores às campanhas digitais das principais marcas de cosméticos sustentáveis. Os resultados revelam que a autenticidade, a transparência e o envolvimento digital consistente aumentam significativamente a confiança dos consumidores e as atitudes positivas em relação aos cosméticos ecológicos. Esta investigação destaca a importância crescente das estratégias de comunicação digital na promoção de padrões de consumo sustentáveis e oferece insights práticos para os profissionais de marketing que pretendem fortalecer o posicionamento da marca no setor da beleza ecológica.
