Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Nie ulega wątpliwości, że Internet znacząco wpłynął na sposób, w jaki marketerzy komunikują się z klientami. Branding cyfrowy jest jedną z najbardziej obiecujących dziedzin marketingu i oczekuje się, że będzie najbardziej owocnym sposobem podejścia do konsumentów w nadchodzących latach. Niniejsze badanie bada cechy, które sprawiają, że e-brand jest godny zaufania i niezawodny. Określa, które techniki budowania marki online są skuteczne, a które są uważane przez użytkowników online za natrętne. Skupia się na konkretnej grupie zwanej Millennials, rozumie ich postrzeganie e-brandingu i bada, co sprawia, że stają się lojalni wobec e-brandingu. Badania oparto na przeglądzie istniejącej literatury na temat marek cyfrowych, strategii i narzędzi e-brandingu oraz na empirycznym badaniu jakościowym przeprowadzonym w Wielkiej Brytanii, składającym się z pogłębionych wywiadów i badań netnograficznych. Wyniki ujawniły, że lojalność w kontekście online można osiągnąć i istnieją pewne cechy, które użytkownicy uważają za kluczowe dla związania się z e-brandem. Autor jest głęboko przekonany, że obecność online musi być traktowana jako oddzielny biznes i nie powinna być pomijana i niedoceniana przez żadną markę.
