Aditya Rai / Mahek Iram Qureshi / Mahendra Ingole
LibrerÃa Desdémona
LibrerÃa Samer Atenea
LibrerÃa Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
LibrerÃa Perelló (Valencia)
LibrerÃa ElÃas (Asturias)
Donde los libros
LibrerÃa Kolima (Madrid)
LibrerÃa Proteo (Málaga)
Książka 'Benchmarking w marketingu' bada, w jaki sposób firmy mogą mierzyć i poprawiać swoje wyniki marketingowe poprzez porównywanie strategii, procesów i wskaźników z liderami branży. Obejmuje ona różne rodzaje benchmarkingu, w tym benchmarking wewnętrzny, konkurencyjny, funkcjonalny, strategiczny, procesowy i cyfrowy. Książka przedstawia ustrukturyzowany proces benchmarkingu, od identyfikacji kluczowych obszarów i wyboru partnerów po gromadzenie danych, analizę i wdrażanie. Szczegółowo omówiono kluczowe wskaźniki wydajności marketingowej, takie jak zadowolenie klienta, udział w rynku, świadomość marki, wydajność marketingu cyfrowego oraz pozyskiwanie i utrzymywanie klientów. Wykorzystując benchmarking, organizacje mogą zwiększyć wydajność, zoptymalizować kampanie i uzyskać przewagę konkurencyjną na zmieniającym się rynku.