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Auf dem heutigen hart umkämpften Markt der Luxusindustrie sollten Unternehmen über potenzielle Strategien verfügen, um sich auf dem Markt zu behaupten und hohe Marktanteile zu erzielen. Was eine bestimmte Marke in den Augen der Kunden im Luxussegment prestigeträchtig macht, ist daher die Qualität des Service und deren Auswirkungen auf das Kundenbeziehungsmarketing. In diesem Buch können Sie Ihr Wissen zu diesem Thema am Beispiel des französischen Luxusmarktes erweitern, der zu den potenziellsten Märkten der Luxusindustrie zählt.