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I rapporti delle indagini sugli incidenti nei settori ad alto rischio hanno identificato l’elemento umano come uno dei principali fattori che vi contribuiscono. L’aviazione, l’assistenza sanitaria, le forze armate e, più recentemente, l’industria marittima hanno sviluppato una formazione sull’elemento umano, comunemente definita come competenze non tecniche o gestione delle risorse dell’equipaggio (Crew Resource Management, CRM), nel tentativo di affrontare questi fattori.Tali rapporti hanno sempre suggerito che molti incidenti avrebbero potuto essere evitati se i fattori umani come la leadership, il lavoro di squadra e gli aspetti culturali e sociali della comunicazione fossero stati adeguatamente trattati nell’ambito della formazione formale.L’obiettivo generale di questo studio è stato quello di esplorare il modo in cui i fattori culturali e sociali dell’ambiente di lavoro influenzano lo sviluppo e le prospettive dei tirocinanti CRM. Se questi aspetti vengono compresi meglio e applicati in modo efficace, la probabilità che si verifichino incidenti può, in teoria, essere ridotta. Per quanto ne sa il ricercatore, al momento della stesura del presente lavoro, non sono state individuate ricerche precedenti con un obiettivo simile nell’ambito dell’industria marittima.
