Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Chociaż planowanie zasobów przedsiębiorstwa stało się powszechnym zjawiskiem, inwestycje w oprogramowanie ERP są dalekie od pełnego wykorzystania. Większość firm zaczęła stosować ERP w celu integracji obszarów funkcjonalnych, ale niewiele z nich przeszło na rozszerzone ERP (ERPII). Wydaje się, że rozpoczęto wdrażanie funkcji zarządzania relacjami z klientami, ale wykorzystanie e-commerce, analizy biznesowej i zarządzania łańcuchem dostaw jest bardzo niskie. Omówiono różne przyczyny niskiego poziomu wdrożenia i zasugerowano dalsze zbadanie wzajemnych relacji między MŚP a konsultantami ERP. Konsultanci ERP są ważnymi podmiotami wprowadzającymi zmiany i przekazującymi wiedzę na temat ERP. Jednym ze sposobów interpretacji danych jest stwierdzenie, że konsultanci ERP znaleźli się w negatywnej spirali, w której koncentrują się na instalacji i konserwacji technicznej podstawowego systemu ERP, co uniemożliwia im rozwijanie nowych, rozszerzonych kompetencji w zakresie ERP. Badanie wykazało, że przedsiębiorstwa w Bośni i Hercegowinie znają systemy ERP, ale nie mają wystarczającej wiedzy na ich temat. Przedsiębiorstwa korzystające z ERP to głównie średnie przedsiębiorstwa, w których system ERP jest stosowany od kilku lat.