LIBROS DEL AUTOR: peter gatheca

5 resultados para LIBROS DEL AUTOR: peter gatheca

peter gatheca Eliminar filtro Quitar filtros
  • Postrzeganie konsumentów
    Peter Gatheca
    Jakość obsługi klienta okazała się kluczowym czynnikiem wyróżniającym firmy usługowe. Klienci stają się coraz bardziej wymagający i oczekują coraz wyższych standardów usług. Wiele firm usługowych zdało sobie sprawę z konieczności poprawy obsługi klienta, aby konkurować w dzisiejszym wysoce konkurencyjnym środowisku usługowym w celu przyciągnięcia i utrzymania zadowolenia klient...
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    59,08 €

  • Wahrnehmung der Verbraucher
    Peter Gatheca
    Die Qualität des Kundenservice hat sich als entscheidender Differenzierungsfaktor für Dienstleistungsunternehmen herausgestellt. Die Kunden werden in ihren Anforderungen immer anspruchsvoller und verlangen zunehmend höhere Servicestandards. Viele Dienstleistungsunternehmen haben erkannt, dass sie ihren Kundenservice verbessern müssen, um im heutigen hart umkämpften Dienstleistu...
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    59,14 €

  • Perception des consommateurs
    Peter Gatheca
    La qualité du service à la clientèle s’est avérée être un facteur de différenciation essentiel pour les entreprises de services. Les clients ont des exigences de plus en plus sophistiquées et sont de plus en plus exigeants en matière de qualité de service. De nombreuses entreprises de services ont pris conscience de la nécessité d’améliorer leur service à la clientèle afin de r...
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    59,08 €

  • Percezione dei consumatori
    Peter Gatheca
    La qualità del servizio clienti è stata identificata come un fattore di differenziazione fondamentale per le aziende di servizi. I clienti stanno diventando sempre più esigenti nelle loro richieste e chiedono standard di servizio sempre più elevati. Molte aziende di servizi hanno compreso la necessità di migliorare il servizio clienti per competere nell’attuale contesto altamen...
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    59,08 €

  • Percepção do consumidor
    Peter Gatheca
    A qualidade do atendimento ao cliente tem se mostrado um fator diferenciador crítico para as empresas de serviços. Os clientes estão se tornando mais sofisticados em suas exigências e cada vez mais exigentes em relação aos padrões de serviço. Muitas empresas de serviços perceberam a necessidade de melhorar o atendimento ao cliente para competir no ambiente altamente competitivo...
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    59,08 €