LIBROS DEL AUTOR: ashwin jadeja

7 resultados para LIBROS DEL AUTOR: ashwin jadeja

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  • Esperienza del cliente nel settore delle assicurazioni generali
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    Questo libro offre un’esplorazione completa dell’esperienza del cliente e del suo ruolo critico nel plasmare la soddisfazione, la fidelizzazione e la fedeltà dei clienti, con particolare attenzione al settore assicurativo indiano. Inizia discutendo il cambiamento di paradigma nelle strategie aziendali, che passano dal concentrarsi esclusivamente sulla forza del marchio alla cre...
    Disponible

    89,70 €

  • L’expérience client dans le secteur de l’assurance générale
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    Ce livre propose une exploration complète de l’expérience client et de son rôle critique dans la satisfaction, la rétention et la fidélité des clients, en mettant l’accent sur le secteur indien de l’assurance. Il commence par examiner le changement de paradigme dans les stratégies commerciales, qui ne se concentrent plus uniquement sur la force de la marque, mais sur la créatio...
    Disponible

    89,76 €

  • Experiência do cliente no sector dos seguros gerais
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    Este livro fornece uma exploração abrangente da experiência do cliente e do seu papel crítico na formação da satisfação, retenção e lealdade do cliente, com uma ênfase particular no sector dos seguros indiano. Começa por discutir a mudança de paradigma nas estratégias empresariais, passando da concentração exclusiva na força da marca para a criação de experiências excepcionais ...
    Disponible

    89,70 €

  • Doświadczenie klienta w branży ubezpieczeń ogólnych
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    Książka ta stanowi kompleksową analizę doświadczeń klientów i ich kluczowej roli w kształtowaniu satysfakcji, utrzymania i lojalności klientów, ze szczególnym uwzględnieniem indyjskiej branży ubezpieczeniowej. Rozpoczyna się od omówienia zmiany paradygmatu w strategiach biznesowych z koncentrowania się wyłącznie na sile marki na tworzenie wyjątkowych doświadczeń klientów jako t...
    Disponible

    89,70 €

  • Kundenerfahrung in der allgemeinen Versicherungsbranche
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    Dieses Buch bietet eine umfassende Untersuchung des Kundenerlebnisses und seiner entscheidenden Rolle bei der Gestaltung von Kundenzufriedenheit, -bindung und -loyalität, mit besonderem Schwerpunkt auf der indischen Versicherungsbranche. Zunächst wird der Paradigmenwechsel in den Unternehmensstrategien erörtert, der von der ausschließlichen Konzentration auf die Markenstärke zu...
    Disponible

    89,73 €

  • The Nexus of Experience and Retention
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    This book investigates the critical role of customer experience (CX) in shaping customer satisfaction and retention in the Indian general insurance industry. It highlights how enhanced CX is a strategic differentiator in a competitive, technology-driven landscape. Starting with the historical evolution of the insurance sector in India, the study covers pre- and post-independenc...
    Disponible

    99,68 €

  • Customer Experience in General Insurance Industry
    Ashwin Jadeja / Mamta Brahmbhatt
    This book provides a comprehensive exploration of customer experience and its critical role in shaping customer satisfaction, retention, and loyalty, with a particular emphasis on the Indian insurance industry. It begins by discussing the paradigm shift in business strategies from focusing solely on brand strength to creating exceptional customer experiences as a sustainable co...
    Disponible

    72,11 €