LIBROS DEL AUTOR: aravindan subbiyan

5 resultados para LIBROS DEL AUTOR: aravindan subbiyan

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  • Les conditions de travail des employés de B.P.O. - Une étude sociologique
    Aravindan Subbiyan / Bhanu Gayathri Devi
    Le BPO, c’est le fait de confier une partie des processus opérationnels récurrents, qu’ils soient essentiels ou non, d’une organisation à un prestataire externe pour réduire les coûts tout en améliorant la qualité du service. Ils se sont penchés plus particulièrement sur les problèmes de santé, notamment le stress, les niveaux de bruit, les troubles musculaires (comme les maux ...
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  • Warunki pracy pracowników B.P.O. - badanie socjologiczne
    Aravindan Subbiyan / Bhanu Gayathri Devi
    BPO to proces polegający na przekazaniu części powtarzalnych procesów biznesowych - zarówno tych kluczowych, jak i drugorzędnych - zewnętrznemu dostawcy w celu obniżenia kosztów przy jednoczesnej poprawie jakości usług. Skupiono się w szczególności na kwestiach zdrowotnych, takich jak stres, poziom hałasu, zaburzenia mięśniowe (np. problemy z kręgosłupem) i utrata głosu, a takż...
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  • As condições dos funcionários da B.P.O. - Um estudo sociológico
    Aravindan Subbiyan / Bhanu Gayathri Devi
    O BPO consiste na transferência de alguns dos processos empresariais repetitivos, essenciais e não essenciais de uma organização para um prestador externo, com o objetivo de reduzir custos e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade do serviço. Abordaram especificamente questões de saúde, incluindo stress, níveis de ruído, distúrbios musculares (como problemas nas costas) e perda d...
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  • Die Arbeitsbedingungen der B.P.O.-Mitarbeiter - Eine soziologische Studie
    Aravindan Subbiyan / Bhanu Gayathri Devi
    BPO bezeichnet die Auslagerung bestimmter wiederkehrender Kern- und Nicht-Kernprozesse eines Unternehmens an einen externen Anbieter, um Kosten zu senken und gleichzeitig die Servicequalität zu verbessern. Dabei wurden insbesondere gesundheitliche Probleme wie Stress, Lärmbelastung, Muskel-Skelett-Erkrankungen (z. B. Rückenbeschwerden) und Stimmverlust sowie Probleme im Zusamme...
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  • Le condizioni dei dipendenti della B.P.O. - Uno studio sociologico
    Aravindan Subbiyan / Bhanu Gayathri Devi
    Il BPO consiste nell’affidare alcuni dei processi aziendali, sia quelli ripetitivi che quelli fondamentali, a un fornitore esterno per ridurre i costi e migliorare la qualità del servizio. Si sono concentrati in particolare su problemi di salute come lo stress, i livelli di rumore, i disturbi muscolari (come i mal di schiena) e la perdita della voce, ma anche su questioni legat...
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    102,78 €