Publicidad y sociedad

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  • Els Spin Doctors del Palau
    Irene López i Favà
    La ciutadania, sovint, busca un líder polític amb una sèrie daptituds i idees que li resultin més properes a la seva manera de ser, per tal de dipositar en ell tota la seva confiança. Però, és realment el polític lautor del seu discurs, la seva aparença pública o del seu comportament a través de les xarxes? Qui hi ha al darrere dun líder quan aquest guanya unes eleccions i es c...
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    23,00 €

  • A la publicidad le falta calle
    Andrés Ricardo Novoa Montoya
    Esta obra abre paso a una nueva perspectiva de la publicidad y su oficio, enlazándola con la cultura de la cotidianidad y las ciudades. De esta manera, Andrés Ricardo Novoa presenta un análisis de las estrategias de publicidad contemporáneas y una propuesta del camino que deberían tomar. El libro invita a un acercamiento entre lo urbano y la publicidad como respuesta a los tiem...
    Disponible

    22,88 €

  • La nación celebrada: marca país y ciudadanías en disputa
    Felix Lossio / Gisela Cánepa
    Cuando en el Perú parecen concretarse el fin de la crisis económica y de las dos décadas de violencia política, la estrategia de marca país, propuesta desde el propio Estado y desarrollada en asociación con consultoras globales de branding, ha adquirido un rol protagónico. Mediante estas estrategias, centradas en narrativas y modelos de acción, se imagina la nación y se propone...
    Disponible

    18,97 €

  • Comunicación e interactividad
    Estrella Martínez Rodrigo / Pura Raya González
    La innovación tecnológica ha revolucionado el mundo de la Comunicación a pasos agigantados, y lo sigue haciendo sin receso. La aparición de estrategias publicitarias aplicables a nuevos soportes, la tendencia hacia diseños comunicativos basados en la creatividad, las emociones, la interacción receptiva y la transmedialidad, así como la necesidad de controlar un entorno de sobre...
    Disponible

    28,00 €

  • Pincelazos del servicio al cliente
    Francisco Eduardo Diago Franco
    El servicio al cliente debe tratarse, en primera instancia desde lo humano, y posteriormente, desde el método para aplicarlo. Este texto pretende despertar un interés muy especial donde se involucren las características humanas que puedan garantizar un servicio de éxito, construyendo relaciones de calidad y durabilidad. Las características humanas más representativas que apoyan...
    Disponible

    7,88 €