Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
W ciągu ostatnich dwóch dekad Internet przekształcił się z platformy służącej wyłącznie do przekazywania informacji w interaktywną i opartą na współpracy platformę Web 2.0. Liczne aplikacje Web 2.0, takie jak blogi, społeczności internetowe czy komunikatory internetowe, wspierają interakcję między użytkownikami i generują tzw. „treści tworzone przez użytkowników'. Aby wykorzystać zalety i potencjał aplikacji Web 2.0, coraz więcej firm integruje te narzędzia z codziennymi procesami biznesowymi. Celem pracy jest ustalenie znaczenia tych aplikacji Web 2.0 dla integracji klientów w procesie innowacyjnym austriackich małych i średnich przedsiębiorstw, a także zidentyfikowanie związanych z tym szans, ale także wyzwań. Aby odpowiedzieć na podstawowe pytanie badawcze, treści teoretyczne pochodzące z przeglądu literatury zostały połączone z doświadczeniami ekspertów z praktyki. W związku z tym projekt badawczy opiera się na wywiadach z ekspertami z austriackich małych i średnich przedsiębiorstw, które zostały udokumentowane, skategoryzowane i ocenione za pomocą analizy treści.