Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Książka przedstawia wyniki badania przeprowadzonego w Radzie Miejskiej Kinondoni (KMC) w mieście Dar es Salaam w Tanzanii. Książka zwraca uwagę na strukturę zarządzania informacją funkcjonującą w ramach gminy; po drugie, na wykorzystanie zgromadzonych lub uporządkowanych informacji, takich jak raporty sporządzane przez gminę; opisuje również rolę wewnętrznych interesariuszy (użytkowników) w świadczeniu usług publicznych. Książka pokazuje, że struktura, forma i format informacji odgrywają kluczową rolę w sposobie wykorzystania oraz zachowaniach i działaniach użytkowników informacji podczas podejmowania decyzji mających na celu usprawnienie świadczenia usług publicznych w Tanzanii. Sposób zorganizowania zarządzania informacją sprzyja pozyskiwaniu i wykorzystywaniu informacji wysokiej jakości przez użytkowników w procesie podejmowania decyzji oraz ogólnym zarządzaniu w ramach Rady.