Wiarygodność marki usługowej a lojalność konsumentów

Wiarygodność marki usługowej a lojalność konsumentów

M. Shoukat Malik / Muhammad Sulaman Tariq / Naveed Ahmad

72,47 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2026
ISBN:
9786630424416
72,47 €
IVA incluido
Disponible

Selecciona una librería:

  • Librería Samer Atenea
  • Kálamo Books
  • Librería Elías (Asturias)
  • Librería Kolima (Madrid)
  • Librería Proteo (Málaga)
Sobre IBD

Wiarygodność marki usługowej oraz lojalność konsumentów to najważniejsze czynniki, a postawa odgrywa istotną rolę jako czynnik pośredniczący w zwiększaniu lojalności konsumentów w sektorze usług. Firmy muszą obecnie uwzględniać wiarygodność przy budowaniu wizerunku marki. Obecnie obserwuje się tendencję do budowania wiarygodności marek poprzez pozyskiwanie wsparcia z różnych wiarygodnych źródeł, takich jak znane osobistości promujące markę. Kierownictwo firmy powinno uwzględniać te czynniki podczas opracowywania strategii marki, a zwłaszcza strategii marketingowej. Powinno zdawać sobie sprawę, że im bardziej wiarygodne jest źródło, tym większa jest szansa na zwiększenie poziomu lojalności konsumentów wobec danej firmy. Ponadto wiarygodność marki pozytywnie i bezpośrednio wpływa na lojalność konsumentów. Menedżerowie i doświadczeni specjaliści ds. marketingu powinni skupiać się na obszarach, które sprzyjają kształtowaniu pozytywnego nastawienia wśród konsumentów, ponieważ bardziej pozytywne nastawienie przekłada się na większą lojalność konsumentów wobec konkretnej marki usługowej.

Artículos relacionados

  • Poetry Is Our Ministry to Touch the Heart
    Anelda Lukesia Ballard / Jean Anelda Scott
    Poetry is Our Ministry to Touch the Heart, was birthed when Anelda L. Ballard became ill. God spoke to her in a dream and said 'pick up a pen and write' by being obedient this book was written through the Holy Spirit. Anelda and her mother Jean A. Scott believes that God’s wants to heal a hurting heart. This book will inspire you and encourage you to never give up hope. Jesu...
    Disponible

    11,12 €

  • I soldati lunghi
    Pierluigi Romeo di Colloredo Mels
    Il 24 maggio 1915 il Regno d’Italia entrò nella Grande Guerra, che si sarebbe dimostrata il momento più alto e tragico della sua storia, a poco più di cinquant’anni dalla sua unificazione.In quella lotta tremenda durata quattro anni, la Brigata Granatieri di Sardegna , con i suoi due valorosi Reggimenti, i più antichi del Regio Esercito scrisse, nel grande quadro della guerra d...
    Disponible

    32,59 €

  • Five Beneath Philly
    Susan Bandy / Tom Richmond
    Allen Williams plans to make something of his life and escape South Philly and the work at Cross Brothers’ Meat Packing Plant. He prepares himself with excellent grades and an upcoming full-ride scholarship to climb out of South Philly forever. Then fate changes his whole world. An only son in a family of six, Allen suddenly finds himself responsible for his mother, grandmother...
    Disponible

    18,28 €

  • Forms
    Sharon Welch
    I am an award-winning artist and my works hang in private residences, community hospitals, businesses, and restaurants across the US and also abroad.  I live in Pierre, South Dakota. Since 2008 I have owned Sharon Welch Gallery and Studio where I paint and teach classes.  My theory is have fun, remove the fear of failure, experiment and let the child inside of you play.Very oft...
  • Ricordi di una ausiliaria
    Andrea Lombardi / Raffaella Duelli
    Le memorie di Raffaella Duelli, Volontaria nel Battaglione Barbarigo della Decima Flottiglia Mas iniziano con la partenza del Barbarigo da Roma, narrando la lunga marcia del reparto verso il nord, sotto il mitragliamento degli aerei Alleati. Quindi, è descritta vividamente l'ultima battaglia del Barbarigo sul Fronte Sud, dal Senio a Comacchio: gli appunti di Raffaella, giov...
    Disponible

    28,08 €

  • Why Didn’t You Ask?
    Panya Dixon
    From an early occurrence in her childhood to a perilous thirteen-year relationship, Panya Dixon too often suffered from various forms of physical, emotional, and sexual abuse. Conflicted between love and the pain her loved ones brought on her, she consistently had to fight for her life and her will to move on. Why Didn’t You Ask? is an expression of Panya’s truth—her trials, pa...
    Disponible

    20,35 €

Otros libros del autor

  • Crédibilité de la marque de services et fidélité des consommateurs
    M. Shoukat Malik / Muhammad Sulaman Tariq / Naveed Ahmad
    La crédibilité de la marque de service et la fidélité des consommateurs constituent les facteurs les plus importants, et l’attitude joue un rôle essentiel en tant que médiateur pour renforcer la fidélité des consommateurs dans le secteur des services. Les entreprises doivent désormais tenir compte de la crédibilité pour développer leur image de marque. On observe aujourd’hui un...
    Disponible

    72,47 €

  • Glaubwürdigkeit der Dienstleistungsmarke und Kundentreue
    M. Shoukat Malik / Muhammad Sulaman Tariq / Naveed Ahmad
    Die Glaubwürdigkeit einer Dienstleistungsmarke und die Kundenbindung sind die wichtigsten Faktoren, wobei die Einstellung eine wichtige Rolle als Vermittler bei der Stärkung der Kundenbindung im Dienstleistungssektor spielt. Unternehmen müssen heute die Glaubwürdigkeit bei der Entwicklung ihres Markenimages berücksichtigen. Derzeit zeichnet sich ein Trend ab, die Glaubwürdigkei...
    Disponible

    99,90 €

  • Credibilità del marchio di servizio e fedeltà dei consumatori
    M. Shoukat Malik / Muhammad Sulaman Tariq / Naveed Ahmad
    La credibilità del marchio nel settore dei servizi e la fedeltà dei consumatori sono i fattori più significativi, mentre l’atteggiamento svolge un ruolo importante come mediatore per rafforzare la fedeltà dei consumatori nel settore dei servizi. Le aziende devono ora tenere conto della credibilità per sviluppare l’immagine del marchio. Attualmente si sta affermando la tendenza ...
    Disponible

    72,47 €

  • Credibilidade da marca de serviços e fidelidade do consumidor
    M. Shoukat Malik / Muhammad Sulaman Tariq / Naveed Ahmad
    A credibilidade da marca de serviços e a fidelidade do consumidor são os fatores mais significativos, e a atitude desempenha um papel importante como mediador para reforçar a fidelidade do consumidor no setor dos serviços. Atualmente, as empresas têm de ter em conta a credibilidade para desenvolver a imagem da marca. Presentemente, tem-se verificado uma tendência para transmiti...
    Disponible

    72,39 €