Alexandra Nogueira / Marcone Reis / Marcos dos Santos
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Ze względu na ciągłe zmiany i wysoką konkurencję, potrzeba coraz lepszej obsługi klientów poprzez dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług jest kluczowym czynnikiem dla wdrażania programów jakości w przedsiębiorstwach. Biorąc pod uwagę znaczenie utrzymania konkurencyjności firmy na rynku, niniejsza praca ma na celu wdrożenie programu 5S w dziale kontroli dokumentów w przedsiębiorstwie z branży naftowej i gazowej. Książka ta, napisana jasnym i przystępnym językiem, jest skierowana do studentów i profesjonalistów z tej dziedziny, ponieważ porusza temat w praktyczny sposób. Wdrożenie 5S to książka, z której mogą skorzystać wszyscy, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę w tej dziedzinie, nie tracąc z oczu podstaw teoretycznych i zawsze biorąc pod uwagę praktyczny aspekt zagadnienia.