Alexandra Nogueira / Marcone Reis / Marcos dos Santos
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Dans un contexte en constante évolution et hautement concurrentiel, la nécessité de répondre de manière toujours plus adéquate aux besoins des clients avec des produits et des services de qualité est un facteur essentiel pour la mise en place de programmes de qualité au sein des entreprises. Compte tenu de l’importance pour l’entreprise de rester compétitive sur le marché, le présent ouvrage a pour objectif la mise en œuvre du programme 5S dans le secteur du contrôle des documents d’une entreprise pétrolière et gazière. Rédigé dans un langage clair et accessible, cet ouvrage s’adresse aux étudiants et aux professionnels du secteur, car il aborde le sujet de manière pratique. La mise en œuvre des 5S est un ouvrage qui peut être utilisé par tous ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances dans ce domaine sans perdre de vue les bases théoriques, en tenant toujours compte de l’aspect pratique de la question.
