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L’objectif de ce travail est de réfléchir à la violence scolaire, en cherchant à identifier les causes et les solutions résultant des vicissitudes des éducateurs. Divers instruments ont été développés pour enregistrer les données des journaux de classe, ainsi qu’une échelle d’estimation pour catégoriser les informations fournies par les départements. La recherche a été menée en utilisant la méthode phénoménologique-herméneutique.Parmi les résultats, l’approche des comportements perturbateurs, renforcés par de faibles performances scolaires, se distingue. Dans ce sens, on analyse les élèves qui ont reçu un soutien familial pendant le processus, c’est-à-dire si la mère est présente dans la vie de l’élève : situations de l’élève, initiatives pour résoudre les problèmes de l’enfant. En bref, si elle fournit les 'soins' dont l’enfant a besoin.Dans ce sens, l’implication de la famille, en particulier de la mère, dans la situation de l’élève et sa volonté de résoudre le problème est le mécanisme indispensable pour améliorer le problème de la violence scolaire.
