Gregory Wanyembi / Humphrey Kilwake / Patrick Owoche
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Man kann nicht verwalten, was man nicht messen kann. Für ein effektives Management von IT-Investitionen benötigen Manager analytische Werkzeuge. TCO ist ein solches wichtiges Instrument für die Bewertung von IT-Investitionen. Einige der Werkzeuge, die Analysten einsetzen können, sind ROI (Return on Investment), Balanced Scorecard, IRR (Internal Rate of Return), Total Net Present Value und so weiter. Die TCO-Analyse muss in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, um einen Nutzen daraus zu ziehen. Mit der TCO-Analyse können kontrollierbare Ausgaben effektiv verwaltet werden.