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Das Management der Mitarbeiterbindung beginnt mit der Akzeptanz der harten Realität, dass es heute nicht mehr das Unternehmen ist, das die Bewegung seiner Mitarbeiter bestimmt, sondern der Markt. Im Zeitalter der IT, das einen einfachen Zugang zu Informationen über das Internet oder auf andere Weise ermöglicht, kann das Unternehmen seine Mitarbeiter nicht davon abhalten, von den attraktiven Möglichkeiten zu erfahren, die aggressive Personalvermittler auf dem Markt bieten. Diese harte Realität erfordert ein neues Paradigma im Management der Mitarbeiterbindung. Anstatt zu versuchen, die Abwanderung zu minimieren, müssen die Managementpraktiken darauf abzielen, diejenigen zu beeinflussen, die das Unternehmen verlassen würden. Die Akzeptanz dieser Realität ermöglicht es dem Management, ein gezieltes Programm zur Talentbindung zu entwickeln, das von einem wirksamen Notfallplan zur Schließung der zu erwartenden Qualifikationslücken begleitet wird. Eine ehrliche Einschätzung des Bedarfs eines Unternehmens an einer bestimmten Gruppe von Mitarbeitern, die im Unternehmen bleiben sollen, macht deutlich, welche Gruppe mit welcher Sorgfalt behandelt werden sollte, um sie zu halten. Sobald diese Analyse abgeschlossen ist und das Management in der Lage ist, zu identifizieren, wer wie lange gehalten werden soll, kann es seine Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung individuell anpassen, um die Mitarbeiter zu ermutigen, dem Unternehmen treu zu bleiben.
