Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Ta książka bada transformacyjną rolę sztucznej inteligencji (AI) w ulepszaniu systemów zarządzania relacjami z klientami (CRM), szczególnie w małych i średnich przedsiębiorstwach (MŚP). Analizuje, w jaki sposób zintegrowane ze sztuczną inteligencją narzędzia CRM optymalizują zaangażowanie klientów, usprawniają strategie marketingowe, personalizują doświadczenia i usprawniają procesy decyzyjne. Poprzez rzeczywiste studia przypadków i najnowsze badania, książka podkreśla praktyczne zastosowania, wyzwania i wymierny wpływ sztucznej inteligencji na wzrost sprzedaży i lojalność klientów. Oferuje cenne spostrzeżenia dla właścicieli firm, specjalistów CRM i badaczy, których celem jest zrozumienie przecięcia sztucznej inteligencji i praktyk biznesowych zorientowanych na klienta w kontekście MŚP.