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Das Konzept des Managements ist so alt wie die Menschheit selbst. Management ist ein wesentliches Element einer organisierten Gesellschaft. Management ist der entscheidende Faktor für die wirtschaftliche und soziale Entwicklung. Management ist ein Problemlösungsprozess, bei dem organisatorische Ziele durch den effizienten Einsatz knapper Ressourcen in einer sich verändernden Umgebung effektiv erreicht werden. Die obige Definition impliziert, dass ein Manager Entscheidungen treffen und Probleme lösen muss. Ein erfolgreiches Management würde Mittel und Wege finden, die nicht nur effektiv zur Erreichung der Ziele beitragen, sondern auch die Ressourcen effizient nutzen. Die Ressourcen Mensch, Zeit, Kapital und Rohstoffe sind alle endlich und begrenzt. Diese Ressourcen sind von Natur aus knapp und können nicht erweitert werden. Management bedeutet, sich bewusst darum zu bemühen, diese Ressourcen bestmöglich zu nutzen. Das Aufkommen von Computern und Elektronik hat die Art und Weise verändert, wie Informationen für die Entscheidungsfindung verarbeitet und gehandhabt werden. Die sozialen Standards haben sich geändert, die Stile haben sich geändert, viele Gesetze haben sich zum Schutz des Einzelnen geändert.
