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La responsabilità sociale d’impresa (CSR) si riferisce all’obbligo di un’azienda di operare in modo etico e di contribuire allo sviluppo economico, migliorando al contempo la qualità della vita dei propri dipendenti, delle loro famiglie, della comunità locale e della società in generale. Secondo la definizione della Commissione Europea, la CSR è 'la responsabilità delle imprese per il loro impatto sulla società'. Ciò comprende un ampio spettro di pratiche volte a promuovere il bene sociale, al di là degli interessi dell’azienda e dei requisiti legali. Il libro è composto da 8 capitoli, tra cui:Capitolo 1. Introduzione alla CSR e al concetto di CSR interna;Capitolo 2. Pilastri fondamentali della responsabilità sociale interna delle imprese;Capitolo 3. Misurazione del benessere dei dipendenti e della qualità della vita lavorativa;Capitolo 4. Salute e sicurezza sul lavoro (SSL);Capitolo 5. Integrazione strategica e gestione della CSR interna;Capitolo 6. Strumenti e quadri di riferimento per l’attuazione della CSR interna;Capitolo 7. KPI e dashboard della CSR interna;Capitolo 8. Certificazioni, standard e riferimenti in materia di CSR.