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Qualitatsmanagement Fur Dienstleister

Qualitatsmanagement Fur Dienstleister

Walter Eversheim

60,48 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
Springer Nature B.V.
Año de edición:
2014
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9783642641275
60,48 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Als Einführung und Nachschlagewerk ist das Buch unentbehrlich für jedes Dienstleistungsunternehmen. Es begleitet den unternehmensspezifischen Einstieg in ein umfassendes Qualitätsmanagement, unterstützt durch das Bewertungsinstrumentarium ServAss. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und einer Diskette für die Auswertung und Selbstanalyse.

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