Quadro di riferimento per la modellizzazione collaborativa nella gestione dei flussi di lavoro legali

L’efficacia del settore legale dipende in larga misura dal coordinamento delle attività collaborative relative ai flussi di lavoro, al fine di gestire scambi di informazioni altamente dinamici e complessi tra i diversi partner. Nel contesto di un numero sempre crescente di casi legali e di ruoli che offrono diversi servizi legali, abbiamo riscontrato l’opportunità di adottare sistemi di gestione dei flussi di lavoro nel settore legale per affrontare le complessità e i problemi di prestazione che ne derivano nelle collaborazioni relative ai servizi legali. In questo lavoro è stato introdotto un quadro di modellizzazione della collaborazione legale con l’obiettivo di facilitare i requisiti fondamentali per l’implementazione di sistemi di gestione dei flussi di lavoro nel settore legale. Nel quadro proposto è stata sviluppata una serie di modelli di transazione primitivi in linea con la proposta dell’UN/CEFACT per la modellizzazione generica della collaborazione aziendale. I due principali contributi di questo lavoro sono un quadro di modellizzazione della collaborazione e le aree di applicazione del quadro stesso nella modellizzazione dei processi legali dei tribunali distrettuali. Il quadro proposto si è dimostrato sufficientemente ricco dal punto di vista semantico per comporre complesse collaborazioni legali multiparte, con risultati promettenti nel coordinamento del flusso di lavoro.