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Une gestion efficace des dossiers médicaux est essentielle pour garantir la qualité des services de santé. Les hôpitaux du monde entier gèrent les mêmes types de dossiers, bien que les pratiques de gestion de ces dossiers varient considérablement d’un établissement à l’autre. Cela s’explique par l’absence de procédures clairement normalisées de la part des autorités compétentes. La normalisation des pratiques de gestion des dossiers facilite l’élaboration des politiques, garantit des rapports appropriés et remis en temps opportun, simplifie l’établissement des budgets par les pouvoirs publics et la direction, permet la création de bases de données utiles et facilite leur utilisation ainsi que la réponse aux épidémies. Cet ouvrage se concentre sur les types et les sources des dossiers médicaux, leur automatisation, l’existence de politiques de gestion des dossiers dans les hôpitaux et leur contenu, ainsi que sur les défis liés à la gestion des dossiers médicaux dans les hôpitaux privés et publics. Il s’adresse aux pouvoirs publics, aux équipes de direction des hôpitaux, aux responsables de la gestion des dossiers et aux parties prenantes, ainsi qu’aux enseignants et aux étudiants des universités et des établissements d’enseignement supérieur.
