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Todos os anos, no outono, milhões de novos estudantes entram nos colégios e universidades de todo o país. A orientação é uma oportunidade fundamental para as instituições apresentarem e integrarem os novos alunos na vida do campus, promoverem a identidade da turma e da instituição e prepararem-nos para o sucesso académico. Embora a maioria dos novos alunos seja do primeiro ano, uma parte significativa é constituída por alunos transferidos com experiência universitária anterior. Durante a orientação, os alunos transferidos ocupam uma posição única - ainda não estão integrados na sua nova comunidade, mas são frequentemente agrupados com os alunos do primeiro ano, apesar da sua experiência anterior. A conceção de um programa de orientação eficaz para ambos os grupos é um desafio, mas crucial. A orientação é, sem dúvida, o fator mais importante na integração social e académica dos novos alunos. O objetivo da minha investigação era compreender de que forma os alunos transferidos e os alunos do primeiro ano vivem a orientação de forma diferente e delinear a melhor forma de a orientação apoiar todos os novos alunos. Como é que os estudantes transferidos podem ser mais bem servidos durante esta transição crítica?