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O estudo investiga o papel das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na democratização do acesso à informação pública no parlamento queniano. A investigação visava determinar as opções digitais para captar e gravar os procedimentos parlamentares, avaliar a utilização das TIC no parlamento, compreender as atitudes dos deputados em relação aos recursos dos meios de comunicação digitais e determinar em que medida as plataformas digitais facilitam o debate público interativo. O estudo utilizou um modelo de investigação de inquérito descritivo, com 98 inquiridos, incluindo deputados e funcionários do CPS. Os resultados mostraram que a Internet, o correio eletrónico e os sítios Web eram utilizados moderadamente para recolher informações no parlamento, enquanto os funcionários da Comissão de Serviços Parlamentares utilizavam frequentemente o correio eletrónico para a correspondência. O estudo concluiu que apenas algumas opções digitais foram utilizadas para captar e registar os procedimentos parlamentares e que é necessário colmatar uma lacuna digital para o debate interativo com os cidadãos. O governo deve assegurar que o parlamento tenha a capacidade de adotar várias opções digitais e a Comissão de Serviço Parlamentar deve garantir que os seus funcionários tenham formação adequada para utilizar todas as plataformas digitais disponíveis.
