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A maioria das sociedades em desenvolvimento geralmente sucumbe a inúmeros desafios socioeconómicos. As comunidades em Maseru, capital do Lesoto, não estão excluídas dessa tendência. Consequentemente, as colaborações online estão no centro da abordagem desses desafios. Este estudo examina a probabilidade de incentivar e envolver a comunicação online para o desenvolvimento social e económico em Maseru. As promessas da comunicação online para transformar a sociedade e promover a nova economia baseiam-se nos argumentos de que a comunicação online poderia expandir e ampliar o acesso ao comércio eletrónico, melhorar a qualidade do ensino à distância, melhorar a qualidade geral e o nível de vida e, eventualmente, melhorar a economia de Maseru. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) são ferramentas muito poderosas para difundir conhecimento e informação à sociedade, o que é um aspeto fundamental do processo de desenvolvimento.