Mohammed Abduljabbar Shaauit A.
LibrerÃa Samer Atenea
LibrerÃa Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
LibrerÃa Perelló (Valencia)
LibrerÃa ElÃas (Asturias)
Donde los libros
LibrerÃa Kolima (Madrid)
LibrerÃa Proteo (Málaga)
Niniejsza książka przedstawia innowacyjne podejście do wdrażania Lean Six Sigma i narzędzi inżynierii jakości w firmach komputerowych. Autor tej książki skonstruował solidne ramy do pomiaru i analizy wydajności firm komputerowych. Podkreślając podstawowe przyczyny niedoskonałości, firma może łatwo poprawić swoje wyniki. Przeglądając literaturę, autor odkrył, że nie przeprowadzono wystarczającej liczby badań w tej dziedzinie. To zmotywowało autora do napisania tej książki. Aby zbadać skuteczność obecnej struktury, wybrano firmę świadczącą usługi komputerowe i osiągnięto ogromny wpływ na poprawę procesów.