Mohammed Abduljabbar Shaauit A.
LibrerÃa Samer Atenea
Kálamo Books
LibrerÃa ElÃas (Asturias)
LibrerÃa Kolima (Madrid)
LibrerÃa Proteo (Málaga)
Niniejsza książka przedstawia innowacyjne podejście do wdrażania Lean Six Sigma i narzędzi inżynierii jakości w firmach komputerowych. Autor tej książki skonstruował solidne ramy do pomiaru i analizy wydajności firm komputerowych. Podkreślając podstawowe przyczyny niedoskonałości, firma może łatwo poprawić swoje wyniki. Przeglądając literaturę, autor odkrył, że nie przeprowadzono wystarczającej liczby badań w tej dziedzinie. To zmotywowało autora do napisania tej książki. Aby zbadać skuteczność obecnej struktury, wybrano firmę świadczącą usługi komputerowe i osiągnięto ogromny wpływ na poprawę procesów.