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Der Zweck dieses Buches ist es, das angestrebte Management-Leistungsniveau zu erreichen. Das Unternehmen muss gut strukturierte und formulierte Geschäftsziele formulieren, die die operativen, finanziellen und personellen Aspekte der Unternehmensführung umfassen. Dies ermöglicht es Managern, ein Produkt durch Innovation zu differenzieren. Exzellente Kunden, die dem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Konkurrenten verschaffen, indem sie die Wertschöpfungskette schlank und effizient halten, damit es seine Niedrigkostenstrategie weiter verfolgen kann, sind die Herausforderung, vor der viele Manager stehen, um das richtige Geschäftsmodell zu entwickeln. Als Führungskraft ist es entscheidend, ehrgeizige Ziele zu setzen und Einzelpersonen herauszufordern, um Dringlichkeit für Veränderungen zu erzeugen. Eine starke Kommunikation ist ebenfalls notwendig, um sicherzustellen, dass Anforderungen und ehrgeizige Ziele richtig verstanden werden. Die klare Kommunikation von Erwartungen ist ein wichtiger Faktor, um Dringlichkeit zu schaffen. Es liegt auf der Hand, dass ein Unternehmen, das ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen und über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten kann, das Potenzial für eine sehr hohe Leistungsfähigkeit hat.