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En raison de la mondialisation des marchés et de la nécessité de réagir rapidement à l’environnement dans lequel elles opèrent, les organisations doivent développer des stratégies capables de maintenir un avantage concurrentiel. L’objectif général de ce travail est d’identifier et d’analyser la manière dont la gestion des ressources humaines aligne ses processus sur la stratégie de l’entreprise dans la perspective du tableau de bord prospectif ; comment se déroule le processus d’établissement des stratégies au niveau de l’entreprise ; comment les stratégies au niveau de l’entreprise sont décomposées en objectifs et stratégies au niveau fonctionnel ; ainsi que la manière dont les gestionnaires utilisent des mécanismes de communication intégrés, la fixation d’objectifs et des incitations ou récompenses pour diriger l’équipe des ressources humaines. À cette fin, des recherches ont été menées dans une organisation du secteur automobile, qui opère à l’échelle mondiale, avec une structure d’entreprise et six unités commerciales au Brésil. Les résultats de la recherche montrent l’efficacité de l’utilisation du tableau de bord prospectif comme outil de mise en œuvre des stratégies.
