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Ce rapport est le résultat d’un stage de fin d’études d’ingénieur effectué à l’agence de Limbé de la société HYSACAM en vue de l’obtention d’un Master of Engineering (M.Eng.) en Maintenance Industrielle et Génie de Production. Nous avons travaillé sur le thème Mise en place d’un système informatisé de gestion de la maintenance du 24 mai au 22 septembre 2010 dans le but d’éliminer la paperasse et les activités manuelles de suivi, permettant ainsi au personnel de maintenance d’être plus productif et de moderniser la gestion de la maintenance de l’agence. Pour atteindre notre objectif de mise en place d’une GMAO, nous avons utilisé la méthode Merise de conception de systèmes d’information. Suivant cette méthode, nous avons tout d’abord mis en place des bases de données des entités maintenables (les camions de ramassage des ordures étant la principale entité maintenable), du personnel, des pièces détachées, du stock, et d’autres éléments qui complètent la maintenance en utilisant MS Access et ensuite nous avons implanté ces bases de données dans une application windows en utilisant MS Visual studios. Le résultat que nous avons obtenu est un système d’information que nous avons appelé MaintoExpress qui constitue notre GMAO et qui gère la maintenance, les réparations et les opérations de la branche de l’entreprise.
