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Warum Metriken? - Metriken im Universum regulatorischer Anforderungen - IT-Kontrollen und relevante Metriken - Methodik zur Entwicklung effektiver (und effizienter) Metriken - Lebenszyklus einer Metrik - Aggregation von Metriken für verschiedene Zielgruppen - Darstellung von Ergebnissen und Methoden zur Betrachtung von Metriken