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Mit der alternden Bevölkerung überleben immer mehr ältere Menschen akute und chronische Erkrankungen und leben länger - gleichzeitig benötigen sie jedoch manchmal eine Krankenhausversorgung. Aber sind Krankenhäuser auf ältere Menschen mit vielen Erkrankungen und Begleiterkrankungen eingestellt? Dieses Buch beschreibt, wie gebrechliche ältere Patienten sich manchmal als Belastung für das Gesundheitswesen empfinden und wie medizinisches Fachpersonal erklärt, dass sie aufgrund von Zeitmangel und fehlender Kompetenz oft versuchen, die Versorgung älterer Menschen zu vermeiden. Gleichzeitig äußern Gesundheitsfachkräfte Frustration und Schuldgefühle, weil sie keine gute Pflege leisten können. Vor allem Ärzte fühlen sich gefangen zwischen den Bedürfnissen der Patienten und den Vergütungssystemen, die eine zeitlich begrenzte Gesundheitsversorgung (Anzahl der Untersuchungen, Operationen, leichte Zugänglichkeit usw.) belohnen - und nicht eine zeitaufwändige ganzheitliche Betrachtung aller Krankheiten und Medikamente einschließlich der Kommunikation mit den Patienten und Pflegekräften. Das Gesundheitswesen erweist sich als nicht gut geeignet, um den komplexen Bedürfnissen dieser Patienten gerecht zu werden. Abschließend wird ein Vorschlag für ein Modell zur Verbesserung der Versorgung gebrechlicher älterer Patienten vorgestellt.
