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Une politique publique est un ensemble d’actions dont l’objectif principal est de résoudre ou de minimiser un problème collectif. Elle peut être développée aussi bien par le gouvernement que par les sphères privées. Ainsi, la construction d’une politique publique reflète les conflits d’intérêts et les arrangements au sein des sphères de pouvoir qui traversent les institutions de l’Etat et de la société dans son ensemble et, en ce qui concerne les politiques éducatives, cette logique n’a pas été différente. Parmi les domaines de la politique publique, l’éducation se distingue comme un instrument élémentaire d’autonomisation des citoyens. Cette étude est consacrée à l’analyse de la politique publique de l’enseignement à distance, en mettant l’accent sur la mise en œuvre des cours d’administration publique et de portugais développés par le Centre d’enseignement à distance de l’Université fédérale de Lavras en partenariat avec l’Université ouverte du Brésil, dans le but de comprendre le processus de mise en œuvre selon la perception de différents acteurs appartenant au personnel de l’Université, qui sont impliqués dans la mise en œuvre des cours, et les coordinateurs des centres de soutien en face-à-face dans les municipalités où ils sont offerts.
