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Eine öffentliche Politik ist eine Reihe von Maßnahmen, deren Hauptziel darin besteht, ein kollektives Problem zu lösen oder zu minimieren. Sie kann sowohl von der Regierung als auch von privaten Akteuren entwickelt werden. Der Aufbau einer öffentlichen Politik spiegelt also die Interessenkonflikte und die Absprachen innerhalb der Machtsphären wider, die die Institutionen des Staates und der Gesellschaft als Ganzes durchdringen, und in Bezug auf die Bildungspolitik war diese Logik nicht anders. Unter den Bereichen der öffentlichen Politik zeichnet sich die Bildung als ein elementares Instrument für die Befähigung der Bürger aus. Diese Studie widmet sich der Analyse der öffentlichen Politik des Fernunterrichts, wobei der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Kurse für öffentliche Verwaltung und portugiesische Sprache liegt, die vom Zentrum für Fernunterricht an der Bundesuniversität Lavras in Zusammenarbeit mit der Open University of Brazil entwickelt wurden, mit dem Ziel, den Umsetzungsprozess aus der Sicht der verschiedenen Akteure zu verstehen, die zu den Universitätsmitarbeitern gehören, die an der Umsetzung der Kurse beteiligt sind, sowie zu den Koordinatoren der persönlichen Unterstützungszentren in den Gemeinden, in denen sie angeboten werden.
