Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Nierozwiązane konflikty międzyludzkie stanowią największy koszt, który można zredukować w wielu firmach, ale wciąż są w dużej mierze niedoceniane. Większość liderów i kadry kierowniczej wyższego szczebla wydaje się nie zdawać sobie sprawy z negatywnego wpływu, jaki konflikty międzyludzkie w miejscu pracy mogą mieć na wyniki finansowe firmy. Utrzymanie dobrej atmosfery w miejscu pracy, wolnej od konfliktów międzyludzkich, ma kluczowe znaczenie dla przetrwania firmy w konkurencyjnym środowisku, takim jak branża hotelarska, ponieważ może mieć ogromny wpływ na wyniki. Zalecenia zawarte w tej książce pomogą menedżerom w rozwiązywaniu konfliktów międzyludzkich w miejscu pracy.