Armaan Surana / JAYA BHARATHI / K. B. Sravanthi
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
W niniejszej książce przeanalizowano zjawisko „quick commerce' oraz związane z nim strategie marketingowe, skupiając się na preferencjach konsumentów, wyzwaniach operacyjnych oraz skuteczności taktyk promocyjnych. Na podstawie próby liczącej 100 respondentów wywodzących się z różnorodnych grup demograficznych zebrano dane pierwotne za pomocą ustrukturyzowanego kwestionariusza, a następnie poddano je analizie procentowej w celu oceny wzorców dotyczących świadomości, częstotliwości korzystania, poziomu satysfakcji oraz powodów wyboru danej platformy. Badanie analizuje propozycję wartości - szybkość, wygodę i wyselekcjonowany asortyment - oraz ocenia, w jaki sposób marketing cyfrowy, doświadczenie użytkownika w aplikacji, oferty hiperlokalne i partnerstwa wpływają na proces podejmowania decyzji przez konsumentów. Wyniki wskazują na kluczowe czynniki, takie jak czas dostawy, dostępność produktów, ceny i ukierunkowane promocje, a jednocześnie identyfikują słabe punkty, takie jak niekonsekwencje w dostawach i ograniczone zapasy w niektórych kategoriach. Praktyczne zalecenia koncentrują się na udoskonaleniu kampanii opartych na segmentacji, poprawie logistyki ostatniego etapu dostawy oraz wykorzystaniu lokalnych promocji w celu zwiększenia retencji klientów. Badanie stanowi wkład w literaturę naukową poświęconą nowym formatom handlu detalicznego, dostarczając praktycznych spostrzeżeń dla praktyków dążących do optymalizacji mixu marketingowego.