Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Sposób, w jaki ludzie wybierają komunikację, może wpływać na obecne i przyszłe relacje między nadawcą a odbiorcą. Specjaliści biznesowi komunikują się wewnętrznie i zewnętrznie, korzystając z różnych kanałów komunikacji, takich jak e-mail, listy, telefon lub rozmowy twarzą w twarz, i muszą wybrać najlepszy kanał dla wiadomości, którą chcą przekazać. Celem tej książki było zbadanie, w jaki sposób specjaliści biznesowi wybierają spośród dostępnych kanałów, wychodząc z założenia, że użytkownicy wybierają kanały komunikacji ze względu na uzyskaną satysfakcję (GO). Książka ta stanowi wkład w istniejącą literaturę dotyczącą komunikacji, potwierdzając, że dzisiejsi profesjonaliści korzystają zarówno z tradycyjnych, jak i nowoczesnych kanałów komunikacji w miejscu pracy i czerpią z nich satysfakcję. Książka ta, a w szczególności przegląd literatury, powinna rzucić nieco światła na problemy komunikacyjne, z którymi często spotykamy się w miejscu pracy, oraz na to, w jaki sposób można wykorzystać różne kanały, aby rozwiązać te problemy i ostatecznie poprawić komunikację między nadawcą a odbiorcą.
