Adalgisa Battistelli / Letizia Dal Santo / Sabine Pohl
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Pielęgniarki pozostają w stałym emocjonalnym kontakcie z pacjentami i ich bliskimi. Stwierdzono, że ten wysiłek emocjonalny ma niejednoznaczny wpływ na samopoczucie pielęgniarek. Chcemy podkreślić, że radzenie sobie z emocjami w kontaktach z pacjentami nie jest ani negatywne, ani pozytywne. Niniejsza praca skupia się na tym, w jaki sposób pielęgniarki radzą sobie z emocjonalnym zaangażowaniem wobec pacjentów. Empatia i dysonans emocjonalny to dwa różne stany, które wchodzą w skład pracy emocjonalnej. Badamy rolę, jaką odgrywają empatia i dysonans emocjonalny w (nie)poprawianiu jakości życia zawodowego pielęgniarek.