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Dieses Werk konzentriert sich auf Studien zum institutionellen Gedächtnis im Bereich der Organisationskommunikation. Es identifiziert und zeigt Arten von Kommunikationsinnovationen auf, die im Projekt CPFL 100 Anos (2012) vorhanden sind, das 2013 von ABERJE ausgezeichnet wurde. Es werden Maßnahmen, Veranstaltungen und Produkte vorgestellt: vierunddreißig Kommunikationsprozesse. Es wird eine Inhaltsanalyse durchgeführt und es werden Kategorien für Innovationen in Kommunikationsprozessen gemäß den Studien von Regina Rossetti (2013) festgelegt. Die Stichprobe besteht aus sieben herausragenden Maßnahmen des Projekts CPFL 100 Jahre, die gemäß den festgelegten Kategorien als innovative oder erneuerte Kommunikation charakterisiert werden. Es kommt zu dem Schluss, dass das Projekt CPFL 100 Anos innovativ ist. Kreativität, Veränderung, Transformation, Modifikation, Multiplikation, Sprung, Bruch, innovatives Subjekt, innoviertes Objekt und andere markante Merkmale charakterisierten die Innovation in der Kommunikation des institutionellen Gedächtnisses. Das Ergebnis der Untersuchung unterstreicht das Vorhandensein quantitativer Innovation, die auf die Anzahl der vom Projekt CPFL 100 Anos entwickelten und durchgeführten Produkte, Veranstaltungen und Maßnahmen zurückzuführen ist, die insgesamt vierunddreißig Kommunikationsprozesse und die Vielfalt der in den Produkten und Maßnahmen des Projekts verwendeten Sprachen umfassten.
