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I manager e i membri del team senior svolgono un ruolo fondamentale per il successo di un’organizzazione. L’ambiguità dei manager ha un impatto sui risultati e sulle procedure a livello di unità. Questo studio ha analizzato il ruolo degli attributi del team senior, dell’ambidestria dei manager di medio livello e del comportamento della leadership trasformazionale come moderatore nella risoluzione dei conflitti di interesse tra i membri del team senior e i manager di medio livello per raggiungere l’ambidestria manageriale. Questo studio è stato condotto nel settore bancario al dettaglio del Pakistan. I dati sono stati raccolti tra i middle manager delle banche al dettaglio del Pakistan. Lo studio ha fornito spunti significativi per migliorare le attività esplorative e di sfruttamento dei manager. Tuttavia, questo studio chiarisce come i membri senior del team risolvano le richieste conflittuali e facilitino il bilanciamento delle forze esplorative e sfruttative, apparentemente contraddittorie, nelle organizzazioni con ambidestria manageriale.
