Human Factors CRM

Mehr als ein Jahrhundert ist vergangen, seit der Mensch den Himmelerobert hat. Wie bei jeder Eroberung mussten dafür zahllose Risiken in Kaufgenommen werden. Auf eine solche Pionierphase folgen Konsolidierung undStabilisierung. Erst Zeit, Erfahrung und kontinuierliche Arbeit schaffen dafüreine verlässliche Grundlage. Wie jede menschliche Errungenschaft folgt auchdie Luftfahrt einem schrittweisen Entwicklungsprozess. TechnischeFortschritte, neue Erkenntnisse und betriebliche Erfahrung haben diesenProzess geprägt. Tragischerweise war diese Entwicklung auch mit dem Verlustvon Menschenleben verbunden.Nach mehr als einem Jahrhundert Luftfahrt lässt sich feststellen, dasssich die Luftfahrtindustrie in der Stabilisierungsphase befindet und etablierte,zuverlässige und nachhaltige Sicherheitsstandards erreicht hat. Dieses Niveauist das Ergebnis kontinuierlicher Arbeit, Forschung und Ausbildung sowie desAufbaus der Sicherheitskultur, wie wir sie heute kennen. Eine sichere Luftfahrterfordert fortlaufende Maßnahmen, um das erreichte Sicherheitsniveau zuerhalten und weiter zu erhöhen. Dieses Buch stellt deshalb zentrale Konzepteund Methoden vor, mit denen Flugbesatzungen erreichte Sicherheitsstandardserhalten und weiter verbessern können.Wie in Wissenschaft und Gesellschaft wurden auch in der Luftfahrtwesentliche Erkenntnisse aus Fehlern gewonnen. Deshalb werden in diesemBuch einige der schwersten Flugunfälle analysiert, um daraus praxisnaheLehren zur Stärkung der Betriebssicherheit abzuleiten. Unser Dank gilt allen,die durch ihre Arbeit und ihr Fachwissen dazu beigetragen haben, aus diesenKatastrophen zu lernen. Diese Seiten sollen den täglichen Flugbetriebunterstützen, das Sicherheitsbewusstsein schärfen und zur weiteren Stärkungder Betriebssicherheit beitragen.