Nelio Achão Filho / Osvaldo Luiz G. Quelhas
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Cet ouvrage a pour objectif de conceptualiser le Total Quality Management (TQM) et l’Activity Based Costing/Activity Based Management (ABC/ABM), ainsi que de présenter, de manière systématique, une suggestion pour la mise en œuvre d’une méthodologie de gestion des coûts dans une entreprise du secteur naval. Dans ce travail, l’accent sera mis sur les aspects pertinents de l’ABC/ABM, c’est-à-dire sur la manière dont les concepts et les techniques de cette méthodologie ont été transposés. Le TQM a été utilisé uniquement comme support, c’est-à-dire pour créer un environnement propice à la mise en œuvre du nouveau système de comptabilité analytique. Dans cet ouvrage, il sera possible d’observer la cohérence entre la pratique de la mise en œuvre et les propositions de la théorie. Fondamentalement, l’étude vise à contribuer, à travers l’effet de démonstration de l’étude de cas, à la sensibilisation des cadres aux difficultés et aux opportunités offertes par la mise en œuvre d’un système ABC/ABM intégré au TQM dans une organisation.
