Pablo Marlon Medeiros da Silva
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La diversité est de plus en plus présente dans le monde et dans les organisations. Le respect des différences a fait l’objet de législations et de manifestations de groupes, et s’avère être un défi majeur pour les entreprises qui doivent faire face à un environnement de travail hétérogène. Une gestion correcte de ces différences peut contribuer grandement à l’obtention d’un avantage concurrentiel sur le marché, ainsi qu’à la stimulation de la créativité et de l’innovation, à l’amélioration de la résolution des problèmes, à l’attraction de la main-d’œuvre et au renforcement de l’image de l’entreprise. En revanche, les organisations qui n’accordent pas l’attention nécessaire à la question de la diversité courent le risque d’augmenter leur taux d’absentéisme, de rotation, d’insatisfaction, d’usure du climat organisationnel, d’exclusion des minorités, entre autres facteurs. Dans ce contexte, l’objectif de cette étude est d’étudier la gestion de la diversité dans les organisations du secteur de la construction, en cherchant à comprendre comment les dirigeants et les employés perçoivent la diversité dans le contexte dans lequel ils travaillent, à identifier les types de diversité, à vérifier l’existence de programmes et de pratiques en faveur de la diversité dans les organisations et à découvrir comment se déroule la relation entre les différents groupes dans l’environnement organisationnel.
