Alice Simiyu / Beauttah Mwangi Waweru / Kellen Kiambati
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Il feedback sullo stato di avanzamento del lavoro ha svolto un ruolo fondamentale nella creazione di relazioni favorevoli e armoniose nelle organizzazioni di tutto il mondo. Si tratta infatti di un fattore essenziale per il miglioramento dell’erogazione dei servizi nelle organizzazioni. Il feedback sullo stato di avanzamento del lavoro è il processo di fornitura di informazioni credibili e concrete relative agli aspetti delle prestazioni o della comprensione dei dipendenti, al fine di aiutarli a raggiungere gli obiettivi individuali, di gruppo e organizzativi. L’obiettivo generale dello studio era quello di stabilire se esiste una relazione tra il feedback sullo stato di avanzamento del lavoro e le prestazioni dei dipendenti. Gli obiettivi specifici di questo studio erano la specificità del feedback sullo stato di avanzamento del lavoro, la modalità di feedback sullo stato di avanzamento del lavoro e la tempestività del feedback sullo stato di avanzamento del lavoro sulle prestazioni dei dipendenti. I risultati dello studio hanno rivelato che la tempestività del feedback sullo stato di avanzamento del lavoro e la modalità di feedback sullo stato di avanzamento del lavoro hanno effetti positivi e significativi sulle prestazioni dei dipendenti, mentre la specificità del feedback sullo stato di avanzamento del lavoro ha un effetto positivo ma insignificante sulle prestazioni dei dipendenti.