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A indústria de manufatura atual não é para participantes passivos, ela exige o melhor em competitividade, inovação, velocidade e agilidade. É uma indústria onde a complexidade e a concorrência estão sempre aumentando. À medida que distribuidores e clientes pressionam os fabricantes industriais a aumentar sua flexibilidade, as regras de engajamento estão se alterando e os fatores sobre os quais as empresas competem estão mudando. Essa mudança aumentou o nível de concorrência das PMEs de manufatura. A melhor maneira de responder a esse desafio da concorrência global é através do ideal da Manufatura de Classe Mundial. A World Class Manufacturing é um conjunto de conceitos que estabelecem padrões de produção e manufatura para outras organizações seguirem. A World Class Manufacturing é uma abordagem orientada por processos, na qual várias técnicas e filosofias são utilizadas em uma combinação ou outra. O objetivo deste trabalho é apresentar os estabelecimentos de aplicação dos princípios da World Class na indústria eletrónica, a fim de fabricar produtos da mais alta qualidade, eliminando perdas em todas as áreas da fábrica e melhorando os padrões de trabalho.
