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FranceseIl servizio pubblico nei Paesi francofoni dell’Africa nera è obsoleto e non risponde alle nuove esigenze della gestione pubblica e del contesto attuale. Per questo il suo rinnovamento è una necessità urgente, anche se deve rispettare alcune condizioni, come l’adattamento alla 'nuova forma di domanda dei cittadini'. Questa nuova formulazione delle richieste dei cittadini al servizio pubblico è il risultato di una profonda trasformazione delle società africane in seguito al cambiamento dei paradigmi democratici. La necessità di rinnovare il servizio pubblico africano si spiega con il superamento del suo modello tradizionale, ereditato dalla colonizzazione, e con la complessità delle nuove forme di domanda che gli vengono rivolte. Per quanto riguarda l’adattamento alle esigenze della nuova gestione pubblica, questo deve necessariamente comportare la modernizzazione dell’amministrazione pubblica e la ridefinizione della nozione di interesse generale, al fine di prendersene maggiormente cura e rispondere alle nuove sfide del servizio pubblico in questi Stati africani.
