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Inhaltsangabe:Einleitung: Die Unternehmen stehen in der heutigen Zeit wachsenden Herausforderungen gegenüber. Allen Anforderungen des Marktes nach höherer Reaktionsfähigkeit und Flexibilität, hoher Prozeß- und Produktqualität, ausgeprägter Kundenorientierung bei niedrigen und konkurrenzfähigen Kosten gleichzeitig gerecht zu werden, schließt sich nach klassischer Lehre aus. Nur dasjenige Unternehmen kann bestehen, dem es über die Detailverbesserung hinaus gelingt, seine Aufbau- und Ablauforganisation so auszurichten, daß Kreativität, Einsatzbereitschaft und Gestaltungswillen seiner Mitarbeiter zur gemeinsamen Verwirklichung der Unternehmensziele mobilisiert und alle Beteiligten zur Übernahme von entsprechender Verantwortung motiviert werden. Will ein Unternehmen dauerhaft auf seinen relevanten Märkten bestehen, muß es der wachsenden Bedeutung der Organisations- und Personalentwicklung durch eine zeitgemäße Form der Arbeitsorganisation Rechnung tragen. Fehlt die Bereitschaft sich den Veränderungen der Umwelt anzupassen, können die Unternehmen z.B. die Wettbewerbsposition auf ihren relevanten Märkten und die Mitarbeiter ihre qualifikationsgemäße Einsetzbarkeit verlieren. Die eigenen Mitarbeiter verlieren am Arbeitsmarkt und so auch für ihr Unternehmen an Wert, bezogen auf ihr Qualifikationspotential. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit einer der Gestaltungsformen moderner Arbeitsorganisation - der Gruppenarbeit. Sie ist besonders in der letzten Zeit wieder zu Mittelpunkt der Diskussion geworden. Bevor sich ein Unternehmen zu einer Umstrukturierung der Arbeitsorganisation beispielsweise durch die Einführung von Gruppenarbeit entscheidet, sollte geklärt sein, ob sich die Änderung wirklich lohnt, oder ob man nicht unter Umständen altbewährte Strukturen irreversibel zerstört, ohne eine wirkliche Verbesserung zu erzielen. Denn auch wenn in der Literatur die Einführung von Gruppenarbeit oft als ein Allheilmittel angesehen wird, wurde vielmehr in der Praxis festge
