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Il rischio pubblico derivante da operazioni non sicure nelle centrali nucleari aumenta quando i lavoratori dell’impianto sono riluttanti a sollevare problemi e preoccupazioni. L’effetto dello stile di comunicazione del leader sull’ambiente di lavoro attento alla sicurezza (SCWE) nelle centrali nucleari nazionali è stato valutato mediante uno studio quantitativo descrittivo. È stato intervistato un campione di 379 dipendenti dell’impianto per determinare gli elementi dello stile di comunicazione del leader che favoriscono l’SCWE. I risultati rivelano che lo stile di comunicazione del leader influisce significativamente su un ambiente di lavoro attento alla sicurezza. È stato dimostrato che attributi specifici come arguzia, articolazione, rivelazione di sé e compostezza sociale, conferma ed esperienza influiscono direttamente sulla probabilità che i lavoratori sollevino problemi e preoccupazioni. Viene discusso l’effetto diretto dello stile di comunicazione del leader sulle operazioni sicure dell’impianto e sulle azioni di comunicazione che i leader possono intraprendere per migliorare la sicurezza di tali operazioni.
