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Le descrizioni delle mansioni stanno acquisendo sempre maggiore importanza come prezioso strumento di gestione e organizzazione, poiché garantiscono chiarezza e trasparenza in merito a compiti e competenze, facilitando così lo svolgimento quotidiano del lavoro. In questo libro vengono innanzitutto illustrati la natura e le caratteristiche, nonché i vantaggi e le opportunità, ma anche gli eventuali svantaggi legati all’elaborazione e all’implementazione delle descrizioni delle mansioni, sia per i superiori che per i collaboratori di base. Vengono affrontate le problematiche relative allo sviluppo e all’introduzione, nonché al coinvolgimento dei titolari delle posizioni e del comitato aziendale. Viene inoltre sottolineata l’importanza dell’attualità e della vitalità di questo strumento di gestione. Nell’ultima parte viene illustrata in dettaglio la pianificazione e l’attuazione del progetto fino al prodotto finale.
